摘自《和君創業組織建設綱要》
我們的“咨詢方式”強調的是,解決問題的辦(bàn)法存在于客戶企業之中(zhōng),存在于客戶企業的現場各級經營管理(lǐ)者以及有(yǒu)識之士頭腦之中(zhōng)。我們必須始終清醒地堅持這一點,不要自以為(wèi)是地對客戶企業“指手劃腳”,賣弄自己的知識與經驗,甚至企圖去改造客戶企業的“老闆”。
我們咨詢服務(wù)的有(yǒu)效性,是由我們的咨詢理(lǐ)念與咨詢方式,以及由此組織起來的“咨詢精(jīng)英團隊”的素質(zhì)結構與敬業精(jīng)神決定的。我們咨詢服務(wù)的有(yǒu)效性,是基于整個和君創業集團公(gōng)司的“咨詢功力”,這種“整體(tǐ)咨詢功力”源于我們長(cháng)期服務(wù)于中(zhōng)國(guó)企業的實戰經曆與理(lǐ)論修煉。我們堅信對客戶企業所提供的是一個“成功的決定性因素”;我們堅信自己有(yǒu)能(néng)力幫助客戶企業完成系統思考,指導客戶企業找到綜合解決問題的方案,協助客戶企業展開有(yǒu)效的溝通與适度推進;我們堅信隻要假以時日,一定能(néng)夠見到成效,一定能(néng)夠從根本上幫助一個企業成功地走向未來。
我們必須相信,世間自有(yǒu)公(gōng)道,一份付出一份回報,如何付出如何回報。你要想在客戶那裏獲得“人一樣的尊敬”,你就得“像狗一樣地工(gōng)作(zuò)”。“把咨詢師幹成了牲口”,不能(néng)認為(wèi)是貶義或是自我嘲弄;離開了艱苦卓越的努力,對于我們這樣沒有(yǒu)大資本支持或白手起家的公(gōng)司,何以赢得和君創業的品牌與咨詢師的尊嚴?
如 果我們不能(néng)深入到客戶企業中(zhōng)去,不能(néng)與客戶互動,我們根本無法提供有(yǒu)價值的咨詢意見與建議。如果我們隻是一個旁觀者,隻是一個咨詢文(wén)本的提供者,那麽,我 們就不可(kě)能(néng)真正幫助一個企業成功,不可(kě)能(néng)有(yǒu)長(cháng)期的客戶與品牌口碑,不可(kě)能(néng)證明咨詢價值與咨詢能(néng)力,不可(kě)能(néng)有(yǒu)任何尊嚴可(kě)談。
管理(lǐ)的要害往往不是顯而易見的,管理(lǐ)的真知灼見往往存在于細節之中(zhōng),精(jīng)通管理(lǐ)者往往是精(jīng)通細節者。如果你們現在不抓緊時間,“不遺餘力、窮盡方法”,向實踐學(xué)習,在實踐中(zhōng)鍛煉,做一個“以此為(wèi)生、精(jīng)于此道”的職業咨詢師,如果隻滿足于寫寫調研報告和提交咨詢文(wén)本,你們永遠(yuǎn)不會知道怎樣才能(néng)做成一件事情,不會讀懂管理(lǐ)或其他(tā)學(xué)科(kē)大師的著作(zuò),不會有(yǒu)心得與體(tǐ)驗,不會達到“世事洞明、人情練達”的境界,不會建立自己的思想體(tǐ)系,不會發育強大的心智模式,你的腦袋永遠(yuǎn)不會發光,不會産(chǎn)生活的思想源泉。沒有(yǒu)本事指點他(tā)人,沒有(yǒu)功力拯救企業,何以獲取更多(duō)的價值與回報。進而,你的人生何以變得從容不迫,變的充滿智慧與愉悅,除非另起爐竈、退出咨詢。