一(yī)、咨詢項目：
1、咨詢指導的企業：天津市裕華商(shāng)務印刷廠
2、咨詢類别：環境管理體(tǐ)系認證
3、咨詢人員(yuán)：
4、咨詢時間：2010.11.6-2010.
二、企業基本情況：
天津市裕華商(shāng)務印刷廠隸屬于天津市國資(zī)委方德集團公司。工(gōng)廠坐落在天津市河西區賓館西路10号，占地面積3200平方米，建築面積3600平方米。固定資(zī)産1800萬元，年總産值1000多萬元。有員(yuán)工(gōng)65人。是天津市地方稅務局定點印刷單位，印制天津市行業發票、稅票及經天津市地方稅務局批準的冠名發票。是國家及天津市條形碼定點印刷單位、國家電子監管碼賦碼印刷定點單位。
主要生(shēng)産設備：日本太陽牌TOF電腦表格印刷機，北(běi)人富士BF-4900B商(shāng)用表格九色印刷機，可變信息噴墨系統，中(zhōng)日合資(zī)威海濱田WHS4NOP膠印機，标簽印刷機，自動表格配頁打碼機，撕裂機，分(fēn)切機，程控裁紙(zhǐ)機等設備多台。
三、企業環境管理體(tǐ)系範圍：
位于天津市河西區賓館西路10号，平版膠印防僞票證産品、不幹膠标簽及其他印刷品生(shēng)産的環境管理。
四、咨詢方法：
咨詢方法基本按照管理體(tǐ)系認證咨詢的辦法和步驟進行，但是要針對企業實際情況有重點和有所側重。首先調研中(zhōng)了解到該廠屬于國有企業，管理人員(yuán)和工(gōng)人年齡普遍較大(dà)，文化水平并不高，但多年受黨組織和企業的培養和教育，組織紀律性較強，歸宿感強，員(yuán)工(gōng)素質比一(yī)般民營企業員(yuán)工(gōng)素質高，維護和服從企業領導已形成習慣，有國有企業一(yī)定的企業文化特點。在企業管理方面，有多年形成的一(yī)成套管理辦法，基礎工(gōng)作比較好。這些對于管理體(tǐ)系認證，比一(yī)些民營企業有一(yī)定優勢。
企業以前沒有進行環境管理體(tǐ)系認證，環境管理的現狀是：首先從思想意識上以爲環境管理就是以前的搞好環境衛生(shēng)，環境管理就是質量體(tǐ)系标準的“工(gōng)作環境”。這樣在具體(tǐ)實施環境管理上，環境管理的面窄，不系統，企業不了解現實的環境突出問題，在環境管理上就會缺少對策，沒有針對性，沒有重點，跟不上時代的步伐。而我(wǒ)們咨詢服務，指導企業進行環境管理體(tǐ)系認證，就要幫助企業解決這個問題。
一(yī)在貫标培訓方面，重點開(kāi)闊管理人員(yuán)和骨幹的視野，灌輸環境的新概念，使其了解環境的内涵和外(wài)延，結合環境因素的識别，聯系企業實際，讓企業真正知(zhī)道有哪些環境因素，需要控制和解決問題。
咨詢方法上，爲了通俗易懂好掌握，環境因素歸納爲：“水、汽、聲、渣、資(zī)源、能源和其他”。
二是貫徹環境管理體(tǐ)系标準，要聯系企業關心的問題，突出有重點，不脫離(lí)實際。那麽經濟效益就是企業的中(zhōng)心，環境因素是控制對象，污染物(wù)需要控制，資(zī)源能源的消耗更是企業現實和以後需要降低的大(dà)問題。直接影響企業的經濟效益。
環境管理體(tǐ)系在策劃時制定目标、指标和方案，也把節約資(zī)源、能源作爲重要内容考慮進去(qù)，企業明确了建立環境管理體(tǐ)系其中(zhōng)的涵義。
三是通過采用環境管理體(tǐ)系的運行模式，利用P-D-C-A原理，更直觀地體(tǐ)系環境管理的實用性，企業掌握了環境管理的系統方法，比以前的環境管理在深度和廣度上大(dà)大(dà)提高。
天津市裕華商(shāng)務印刷廠，廠領導責任心強，内在領導重視，部門工(gōng)作得力，員(yuán)工(gōng)積極響應，外(wài)在引進環境管理體(tǐ)系咨詢，引入新的環境管理理念，采用系統方法，企業更加煥然一(yī)新。按照正确的認證步驟，有計劃、有組織的實施環境管理體(tǐ)系，2010年11月15日順利通過了北(běi)京中(zhōng)大(dà)華遠認證中(zhōng)心的認證審核，并獲得了環境管理體(tǐ)系認證證書(shū)。
五、案例分(fēn)析：
1、咨詢服務第一(yī)步的調研很重要，不能隻是爲了編文件而了解一(yī)般情況，應掌握企業實際特點；
2、貫标培訓也應在調研了解情況的基礎上有針對性，也要抓住企業關心的問題；
3、策劃環境管理體(tǐ)系應緊密聯系企業實際，提出環境問題，制定解決實際問題的方法；
4、指導企業實施環境管理體(tǐ)系，把先進的管理模式運用進去(qù)，真正達到系統管理。
